Но больше на кассу вот совсем уж никто не согласен. А человеку надо в отпуск. А мне ещё никогда в жизни не помешали ни лишние знания, ни лишние пару строчек в резюме. Это так я себя поуговаривала и согласилась.
Ну блин не боги же горшки обжигают, - подумала я, совершенно забыв, что один раз на кассе я уже сидела, выдала лишние пять тыщ, и потом по всему городу позорилась-звонила, разыскивала чувака, чтоб он мне их вернул. Он вернул (спасибо тебе, братан!). Ну я и подзабыла уже, какой это был для меня стресс и какая попаболь. Память-то у меня девичья, а это аж в 2011 году было (я не сама вспомнила - мы это увидели, когда с моими полномочиями в программу зашли - она ровно на начале 2011 года и замерла там).
Но что на кассе надо быть бдительной, я запомнила таки с того раза, и стала хотеть себе очки. Тем более, что померяла у своей начальницы как-то очечи в темной оправе и решила, что это прям моё-моё, мне тоже надо что-то наподобие.
Вот даже сфоткалась тогда на память, чтоб потом в оптике в смартфон пальцем тыкать - дайте, мол, мне такие же, не надо мне эти ваши навороченные за 100500 тыщ миллионов, на которые дышать нельзя, а они ровно-ровно едва-едва до конца гарантии доживают.
Из отпуска я вернулась вполне себе отдохнувшей даже, аж кудри вьются:
Долго не могла определиться - с простыми стеклами выбрать или с затемнёнными. Игорь голосовал за простые, мол, тебе же для работы. Я голосовала за затемнённые, потому что таки очкариком себя чувствовать не привыкла, а из солнечных не вылезаю ни летом, ни зимой. Хорошо, что таких, каких мне надо, только два варианта и было, а то бы я разорвалась наверно.
Выбрала затемненные.
Довольна страшно! И очкариком сама себе не кажусь, и вижу в них то, что надо, и стоят совсем недорого, и можно их надевать на макушку, как я люблю, и не сцать, что погнутся/испортятся/сломаются.
В общем, со скрипом, но отпустила я Таню в отпуск, сижу, работаю, каждый день новые седые волосья из башки выдергиваю, дни в календаре до её возвращения зачёркиваю, свои эпик-фейлы даже считать боюсь.
Фоточка рабочего места в первый мой рабочий день на новом месте:
На шкафу перед глазами висит такой самолепный плакатик, который призван улучшать настроение, потенцию и аппетит:
"Самое лучшее упражнение для рук - пересчитывание денег! Снимает боль в суставах! Нормализует давление! Полностью убирает зубную и головную боль! Улучшает зрение, аппетит, гардероб, внешний вид и жилищные условия" - ну не знаю, мне пока только седых волос да морщин добавляет.
Эпик-фейл один, например. С аппаратом
Приходит, например, человек за что-то платить (Таня называет их "клиентами", но у меня язык не поворачивается, бгг), говорит - блин, денег не подрассчитал, можно картой заплатить? Я ему - конечно, можно (у нас есть терминал, я видела, как на нём работают). Сходил мужчина за картой, я такая радостная на терминале кнопки жму - ноль реакции: окно не меняет выражения лица, на нажатия не реагирует.
Зато сильно меняюсь в лице я. Говорю - извините, я сегодня второй день, буду немного тупить. Человек устраивается за окошком поудобней: ну, второй день - понятно, тупи сколько надо, я жду. Я листаю инструкции, нахожу как работать с терминалом: набрать сумму к оплате, вставить карту, дать, кхм, клиенту ввести пин-код. Блядская машина сумму ввести не даёт.
Меняюсь в лице с белого на синий, потом на зеленый и фиолетовый. Понимаю, что в тупике. Говорю мужчине - извините, я буду ОЧЕНЬ тупить. Он хмыкает - ну, тупи сколько надо, у меня выходной.
Я чувствую себя полной дурой. Полнейшей.
Звоню начальству - думаю, ну они-то как-то этот терминал принимали, может, тоже видели, как он работает, спасут. Начальства на месте нет.
Звоню Тане - Таня не слышит.
Предлагаю мужчине самому потыкать в эти блядские кнопки, потому что на меня эта шайтан-машина реагировать не собирается. Он говорит - ладно, не мучайся, счас за наличкой схожу. Я выдыхаю. Через секунду возвращается: а как зовут-то тебя? Думаю - блять, как ему представиться-то? Натали? Не время для объяснений, почему Натали. Наталия Владимировна? Ага, Владимировна, сижит такая и тупит. Наташа, - говорю (сама думаю - три рубля и наша. И зачем ему моё имя?)
А он: Наташа, ты посмотри, у тебя хоть сдача-то есть? (ржот)
Заглядываю в денежный ящик - есть, говорю. Дофига. Любыми купюрами несите.
С наличкой пришёл - оформила, слава богу. Уходит - "Не переживай, Наташа, научишься". Думаю - спасибо тебе, родное сердце, за терпение (и хорошо, что ты не видел, какая фря я на своём рабочем месте сижу - деловая, аж жуть).
Ну и тут дозваниваются до меня уже все - и Таня (поздно), и начальство - тоже поздно, но хоть потыкалось в те же кнопки и тоже нифига не смогло. Пришлось специалиста из Архангельска вызывать.
Оказалось, что как раз во время операции (йа счастливчек!) вырубился интернет (вовремя, блять, сцуко), и это подвесило аппарат.
И специалист ехал к нам три дня (пол часа, просто много заявок и очередь), чтоб нажать две кнопки, ввести пароль и оживить это бессердечное онлайн-чудовище. И даже вроде как обижен был немного за такой пустячный вызов. А могу я сама что-то нажать, чтоб развесить этот завис и вас не вызывать? - Нет. Кхм. Значит будем вызывать, чо.
Зато я поняла, как у нас предыдущий кассир отсюда, прям из кассы, замуж вышла - ну как же не влюбиться в эммм... "клиента", когда ты тупишь-тупишь, а он лишь улыбаяется и проявляет благородство? Это ж свойство психики такое - приписывать адреналиновый приход не своей глупости, а влюблённости (вот я знаю этот фокус, поэтому влюбляться не умею - всю влюблённость списываю на выброс адреналина, а причину всегда найти можно). Ну я безотносительно этой конкретной ситуации, а вообще, хотя, конечно, спроси меня - я богом поклянусь, что мужчина был безумно симпатичный и в моём, конечно, вкусе, хотя я его и не видела даже толком.
Ну это так, лирическое отступление было.
Эпик-фейл два. Проблемы коммуникации
К четвергу я что-то вспомнила, что должна делать зачёт аванса ровно день в день, когда мне пришлют письма о получении товара, а писем мне никто не шлёт. Поняла, что тот человек, который должен это делать, просто не в курсе, что письма надо слать и мне тоже, а не только Тане, потому что Танины я в системе просто не вижу.
Звоню: "Костя, привет, это Наташа, я за Таню, сделай, плиз, чтоб письма по зачёту авансов шли и мне тоже. И надо бы за эту неделю ещё всю информацию, потому что я ведь ничего не получала, никаких зачётов не делала, надо срочно исправлять".
Костя: "Наташа, я не знаю никакой Тани, никаких писем ей не шлю, может ей Толик шлёт, а ты подумала, что я?" Я точно помню, что Тане шлёт письма Костя, но он так убедителен... Звоню Толику. Толик: "Наташа, на тебя что, кто-то наехал по авансам? Ты тут вообще не при чём, авансы - не твоя головная боль".
Сижу, думаю - или я тупая, или лыжи не едут, и доживу ли я до Таниного возвращения из отпуска вообще, не сойдя с ума тут, интересно, или нет...
Звонит Костя, ржот: "Наташа, это от меня Тане автоматическая рассылка идёт, я один раз настроил и забыл, говори, что тебе надо, бгг".
Ох блин же )))
Что мужчины благородно прощают мне, когда я забираю себе оригиналы документов, и отдаю им копии, а им приходится возвращаться, чтоб поменяться со мной и не имеют ко мне при этом никаких претензий - это уже привычные чудеса.
Что тётки хамят на вопрос, за что получают деньги ("А вам прям обязательно это знать?" - спросила старая карга в пятницу с таким вызовом, будто деньги эти насосала, блять, не меньше, хотя мне просто надо отметить - материальная это помощь к юбилею, например, или, сцуко, на погребение - есть же разница), с высокомерным видом швыряют мне платёжные ведомости к оплате, и удивляются, зачем мне их паспорт - это уже привычная обыденность. Хотя глаз дёргается, я перестаю владеть собой и не помню, какие документы брать себе, какие возвращать обратно. Назлю тут на чужом участке - потом разгребай.
Эпик-фейл три. Навыдавала лишнее
Ну и моё любимое - навыдавать лишних денег. Хорошо - своей коллеге, та прибежала отдавать, мол, девка, ну ты чё творишь-то, будь внимательнее. А я внимательная, правда. Вот очень внимательно все купюры пересчитала и вместо двух по 200 дала две по 2000. Со всей своей скрупулёзностью трижды пересчитав.
Кассу потом под конец дня сводить боялась - думала, народу много было, скольким я ещё так навыдавала щедрою рукой. Но по деньгам всё сошлось, слава богу, копейка к копейке. С документами вот не уверена, что всё сойдётся - могла оригиналы обратно отдать от такого стресса, а проверить не успела. Ну что делать - буду разыскивать людей и просить, чтоб вернули ненужные им бумажки, куда деваться-то. Если раньше не уволят =)
И ЭТО ЗА ОДНУ ЕДИНСТВЕННУЮ НЕДЕЛЮ Я ТАК ВОЛШЕБНО ПОРАБОТАЛА =)
Ничего удивительного, что никто на кассу никто не хочет, хоть и считают, что работа простая и лёгкая - "для тупых". Ну я не знааааююю. Тут надо и внимательной быть, и уметь быстро переключаться с одной задачи на другую. Я вроде довольно многозадачная, но вот это мельтешение разных соверщенно операций и процедур меня разбалансирует в момент - мне более свойственно кусками какими-то работу делать, с довольно глубоким погружением.
Так что из нелюдей я наверно таки или оборотень, или бестия - точно не ши: мне это собирание листиков-цветочков вообще не по душе, не вижу я таких мелких деталей и не чувствую, хоть убей.
Но если меня будут регулярно за Таню оставлять, придётся как-то подстраивать процессы под себя: в том виде, в каком они есть, они меня в могилу сведут. За неделю лет на десять постарела.
И траурные шарики в тему как раз:
А сейчас бы надо ещё неделю как-то пережить...
***
Комментируйте, ставьте лайки, дизлайки,
подписывайтесь на обновления.
Сегодня с вами ваша я.
Здравствуйте всегда.
p_i_r_a_n_y_a
Прекрасный же пост! удовольствие читать.
ОтветитьУдалитьЖаль из фоток выдали только постеры, но и те хороши.
Я тоже подумываю об очках. Потому что читаю - скорее по памяти, чем по зрению, когда недобачаю - психую.
Поправила, как смогла
Удалить